Politika privatnosti
Ova politika objašnjava koje lične podatke prikuplja VisitGolem, kako ih koristimo i koja su vaša prava.
Ko smo mi
VisitGolem je sajt koji oglašava privatne apartmane za izdavanje u Golemu, Albanija. Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom, kontaktirajte nas putem formulara na sajtu ili preko WhatsApp-a/telefona (videti odeljak "Kontaktirajte nas").
Koje podatke prikupljamo
Kada popunite kontakt formular, prikupljamo: ime i prezime, broj telefona, adresu e-pošte, državu i poruku koju napišete. Ovaj sajt ne prikuplja nikakve podatke o kreditnoj kartici ili plaćanju — rezervacije i plaćanja se obrađuju direktno sa nama (telefonom/WhatsApp-om) ili preko platformi kao što je Booking.com.
Zašto ih koristimo
Podaci koje nam pružite putem formulara koriste se samo da bismo vam odgovorili, razgovarali o dostupnosti i cenama, i finalizovali eventualnu rezervaciju. Ne koristimo ih u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka i ne prodajemo ih niti prenosimo trećim licima u reklamne svrhe.
Koliko ih dugo čuvamo
Poruke poslate putem formulara čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg zahteva i u računovodstvene/pravne svrhe, obično ne duže od 24 meseca od datuma slanja.
Ko vidi podatke
Podatke vidi samo vlasnik apartmana. Za tehničko funkcionisanje sajta koristimo i usluge trećih strana: Google reCAPTCHA (za sprečavanje spama), Google Maps (za prikaz lokacije) i Google Analytics (za statistiku korišćenja, samo uz vaš pristanak). Ove usluge mogu obrađivati tehničke podatke (kao što je IP adresa) u skladu sa sopstvenim politikama privatnosti.
Vaša prava
Prema evropskim propisima o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo da: — zatražite kopiju podataka koje čuvamo o vama — zatražite ispravku netačnih podataka — zatražite brisanje vaših podataka — prigovorite ili ograničite obradu vaših podataka Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas putem formulara na sajtu ili preko WhatsApp-a/telefona.
Bezbednost
Preduzimamo razumne tehničke mere (kao što su zaštita od spama i ograničenje broja zahteva) da zaštitimo vaše podatke od neovlašćenog pristupa.
Izmene ove politike
Ova politika se može povremeno ažurirati. Poslednje ažuriranje: septembar 2026.